Services mit Mehrwert für Channel Partner

Beratung & Projektunterstützung

Von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme stehen wir Ihnen mit unserer Erfahrung zur Seite.

Wir unterstützen Sie bei:

• Projektplanung
• Lösungsdesign
• Produktauswahl
• Migration bestehender Systeme
• Technischer Umsetzung

Technischer Support

Unser erfahrenes Support-Team unterstützt Sie kompetent bei der Planung, Inbetriebnahme und im laufenden Betrieb Ihrer Kommunikationslösungen. Durch kontinuierliche Weiterbildungen und regelmäßige Zertifizierungen verfügen unsere Techniker stets über aktuelles Fachwissen. So erhalten Sie schnelle und zuverlässige Unterstützung – auf Wunsch auch im Rahmen unserer 24/7-Supportleistungen.

Schulungen & Know-how

Gut ausgebildete Partner sind die Grundlage erfolgreicher Projekte. Deshalb bieten wir praxisnahe Schulungen, Workshops und individuelle Trainings, die exakt auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind.

Als offizielles innovaphone Schulungszentrum vermitteln wir fundiertes Fachwissen rund um die innovaphone-Lösungen – von den Grundlagen bis hin zu spezialisierten technischen Themen. Darüber hinaus entwickeln wir maßgeschneiderte Schulungskonzepte für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter, damit Sie Projekte effizient planen, umsetzen und betreuen können..

Individuelle Softwareentwicklung

Nicht jede Anforderung lässt sich mit Standardlösungen umsetzen. Deshalb entwickeln wir maßgeschneiderte Anwendungen, Schnittstellen und Erweiterungen – unter anderem auf Basis des Innovaphone SDK.

Mögliche Projekte:

• Individuelle Apps
• CRM- und ERP-Anbindungen
• API-Integrationen
• Prozessautomatisierungen
• Erweiterungen bestehender Systeme

Unified Communications & IP-Telefonie

Wir unterstützen Sie bei der Planung und Umsetzung moderner Kommunikationslösungen – von IP-Telefonie über Unified Communications bis hin zu Microsoft Teams Direct Routing.

Unsere Leistungen:

• IP-Telefonanlagen
• Microsoft Teams Direct Routing
• Collaboration-Lösungen
• Individuelle Kommunikationskonzepte

Zubehör & Hardware

Neben Softwarelösungen bieten wir ein abgestimmtes Portfolio an Endgeräten und Zubehör – von IP-Telefonen über Headsets bis hin zu Konferenzsystemen.

White Label Cloud

Bieten Sie Ihren Kunden moderne Cloud-Kommunikation unter Ihrer eigenen Marke. Wir übernehmen Hosting, Betrieb, Wartung und Updates – Sie konzentrieren sich auf Vertrieb und Kundenbetreuung.

Ihre Vorteile:

• Eigene Marke statt Fremdbranding
• Wiederkehrende Umsätze
• Keine eigene Serverinfrastruktur erforderlich
• Betrieb in deutschen Rechenzentren
• Technischer Support durch ITM Distribution